Je winkelwagen is momenteel leeg
Sharon Van Rie
Nieuwhofdreef 5A
9990 Maldegem
Tel: 0470 82 19 07
Email: [email protected]
BTW: BE 0765 173 216
Jouw gegevens helpen ons om jou zo goed mogelijk verder te kunnen helpen. We vinden het dan ook enorm belangrijk om ze met de grootste zorg te beschermen.
Hieronder vind je een uitgebreid overzicht van welke gegevens we bijhouden en wat we er juist mee doen.
Heb je vragen of opmerkingen, neem zeker contact met ons op via [email protected].
Deze privacyverklaring is van toepassing op de website en diensten van AlieNoor.
AlieNoor is verantwoordelijk voor de registratie, verwerking en het gebruiken van jouw persoonsgegevens.
Wij hechten veel belang aan de privacy van onze klanten en bezoekers van onze website. Daarom verwerken we jouw gegevens alleen op een manier die conform is met de Algemene Verordening Gegevensbescherming, ook wel bekend als de GDPR.
Je hebt ten allen tijde recht om je gegevens kosteloos in te kijken, te consulteren, te wijzigen of te verwijderen uit onze database.
We stellen alles in het werk om jou meteen verder te helpen. Je kan ons bereiken via [email protected]
Om er zeker van te zijn dat jijzelf de aanvraag doet tot inzage, aanpassing of verwijdering, is het mogelijk dat we op dat moment een kopie van je identiteitskaart vragen.
Bij elk bezoek op onze website gebruiken we je persoonlijke informatie om jouw bestellingen en aankopen op een correcte manier af te handelen en op een vlotte manier met jou te communiceren. Zo kunnen we je beter verder helpen bij eventuele retours.
Hieronder vind je een overzicht van de persoonlijke gegevens die we gebruiken voor jouw klantenregistratie:
Je voornaam, achternaam, e-mailadres, facturatieadres, leveringsadres, telefoonnummer, je bankkaartnummer of creditcardnummer, het type toestel waarmee je onze website bezoekt, je IP-adres en cookies.
Deze data staan hieronder vermeld als "Persoonlijke gegevens”. Je geeft deze data rechtstreeks aan ons door, bijvoorbeeld wanneer je een account aanmaakt op onze website, je een aankoopt doet online of wanneer je je inschrijft voor onze nieuwsbrief.
De persoonlijke gegevens die je ons verstrekt, gebruiken we om je persoonlijke account aan te maken. Als je op onze website surft, is dat handig, zo hoef je niet telkens je gegevens in te vullen. Verder verwerken we je gegevens ook om je aankopen en retours correct af te handelen en om met jou te communiceren.
We gebruiken je persoonlijke gegevens en aankoopgeschiedenis om je op de hoogte te houden van onze aanbiedingen, van de laatste nieuwigheden en trends.
Om jou bij vragen snel te kunnen helpen, maken we gebruik van je gegevens en maken we aantekeningen die we bewaren. Zo vinden we meteen alles terug wanneer je een volgende keer contact met ons opneemt.
Wij doen er alles aan om jou een zo goed mogelijke shopervaring te geven. Daarom kan het zijn dat je van ons een mail ontvangt waarbij we je mening vragen over je aankoop.
Je kan, zonder probleem, op elk moment aangeven dat je liever geen communicatie, e-mails of andere correspondentie van ons ontvangt.
Dit kan zonder motivering, door bijvoorbeeld op de daartoe voorziene uitschrijflink te klikken, onderaan ieder e-mailbericht, of op eenvoudig verzoek door contact op te nemen met ons via [email protected]
Voor de inschrijving op onze nieuwsbrief, hebben we van jou een duidelijke bevestiging nodig dat je graag van ons informatie wilt ontvangen. Je kan dit makkelijk doen door de daarvoor voorziene checkbox aan te vinken, die zegt dat je akkoord gaat met de registratie, verwerking en gebruik van jouw e-mailadres.
Je kan je zonder motivering uitschrijven voor deze nieuwsbrief. Dit kan eenvoudig door te klikken op de uitschrijflink onderaan elke nieuwsbrief of door contact op te nemen met ons via [email protected]
Voor het ontvangen van reviews maken we gebruik van Trustpilot. Bij elke aankoop krijg je na 5 dagen een mail van Trustpilot met de vraag om je aankoop en AlieNoor te reviewen. Je kan je zonder motivering uitschrijven voor deze mail. Dit kan eenvoudig door te klikken op de uitschrijflink onderaan elke nieuwsbrief.
Tijdens een bezoek aan de site kunnen 'cookies' op de harde schijf van uw computer geplaatst worden. Een cookie is een tekstbestand dat door de server van een website in de browser van uw computer of op uw mobiel apparaat geplaatst wordt wanneer u een website raadpleegt. Cookies kunnen niet worden gebruikt om personen te identificeren, een cookie kan slechts een machine identificeren.
U kan uw internetbrowser zodanig instellen dat cookies niet worden geaccepteerd, dat u een waarschuwing ontvangt wanneer een cookie geïnstalleerd wordt of dat de cookies nadien van uw harde schijf worden verwijderd. Dit kan u doen via de instellingen van uw browser (via de help-functie). Hou er hierbij wel rekening mee dat bepaalde grafische elementen niet correct kunnen verschijnen, of dat u bepaalde applicaties niet zal kunnen gebruiken.
Wij maken gebruik van cookies om onze website te verbeteren, om het verkeer op de website te analyseren, om de website naar behoren te laten werken en voor de koppeling met social media.
Cookies zijn kleine, eenvoudige tekstbestandjes die jouw computer of mobiele apparaat opslaat wanneer je onze websites gebruikt. Door gebruik te maken van cookies en andere technieken zorgen wij er bijvoorbeeld voor dat:
Het surfen op onze websites leuker en makkelijker voor je wordt;
Je bij jouw bezoek aan onze webshop niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren;
We je speciale functionaliteiten kunnen aanbieden zoals de recent bekeken artikelen of alternatieve artikelen op basis van jouw interesses;
We kunnen meten hoe onze websites worden gebruikt en waar we deze nog kunnen verbeteren;
We je advertenties en aanbevelingen kunnen tonen op basis van jouw interesses;
We kunnen herkennen welk apparaat je gebruikt als je bij ons op bezoek bent;
We kunnen (laten) registreren hoe vaak een advertentie wordt vertoond om zo de advertenties beter op je behoeften en interesses af te stemmen en te voorkomen dat je steeds dezelfde advertentie ziet.
Indien u op 'NEE' klikt, worden er enkel functionele cookies geplaatst. ‘First party cookies’ zijn technische cookies die gebruikt worden door de bezochte site zelf en die tot doel hebben de site optimaal te laten functioneren. Bv: instellingen die de gebruiker bij de vorige bezoeken aan de site heeft gedaan, of nog : een vooraf ingevuld formulier met data dat de gebruiker tijdens vorige bezoeken heeft gedaan.
Wij bewaren je persoonlijke gegevens 10 jaar na de laatste interactie om de doeleinden te realiseren die in deze privacyverklaring worden uiteengezet.
Bij je registratie op de webshop en bij het plaatsen van een bestelling online, ga je akkoord met de Algemene Voorwaarden van AlieNoor.
Je persoonlijke gegevens worden alleen aan derden doorgegeven, voor zover dit wettelijk is toegestaan én enkele met als doel de gekochte goederen te kunnen leveren. In het kader van jouw bestelling ontvangen onze partners (zoals bijv. transporteur (Bpost, Post NL), bank (BNP Paribas Fortis), boekhouder (Eskofin)) alle noodzakelijke gegevens, die ze alleen mogen gebruiken om hun taak te vervullen.
Wij eisen van hen ook dat zij in orde zijn met de privacywetgeving en dat jouw gegevens met de grootste zorg worden behandeld.
Geen zorgen, je gegevens verkopen aan derden die niets met ons te maken hebben, doen we nooit!
Wij doen er alles aan om de veiligheid en vertrouwelijkheid van je persoonlijke gegevens te beschermen. We gebruiken passende technische en organisatorische maatregelen op een zodanige manier dat de verwerking voldoet aan de vereisten van de nationale en Europese wetgeving.
Je hebt het recht om op elk moment kosteloos je gegevens te consulteren. Hiervoor kan je makkelijk contact opnemen met ons via e-mail: [email protected]
Je hebt steeds het recht om ons te verzoeken je persoonlijke gegevens te verbeteren, aan te vullen of te verwijderen.
Je beschikt eveneens over een recht van verzet tegen de verwerking van je persoonlijke gegevens.
Je beschikt over het recht om je persoonlijke gegevens die door ons verwerkt worden in gestructureerde, gangbare en leesbare vorm te verkrijgen en/of aan andere verantwoordelijken over te dragen.
Wanneer de verwerking gebaseerd is op uw voorafgaande toestemming, beschik je over het recht om deze toestemming in te trekken.
Deze privacyverklaring is afgestemd op de diensten die wij aanbieden op onze website. Wij behouden het recht deze privacyverklaring op elk moment te wijzigen of te actualiseren.